Mack Trucks présente le Guide numérique du conducteur Mack
Mack Trucks a annoncé le lancement du Guide numérique du conducteur Mack® (Mack® Digital Driver Guide), un manuel du propriétaire virtuel amélioré qui donne aux conducteurs un accès instantané à des renseignements complets et spécifiques au châssis portant sur les caractéristiques et le fonctionnement du véhicule.
Maintenant offert sur le site macktrucks.com et par l'entremise de la toute nouvelle application mobile Guide du conducteur Mack Trucks, le Guide numérique du conducteur Mack propose une expérience moderne et intuitive aux conducteurs qui souhaitent tirer parti de toutes les capacités de leur camion Mack.
Le guide est offert en anglais, en espagnol et en français canadien, et sera lancé pour prendre en charge le Mack Pioneer™ ainsi que le tout nouveau Mack Anthem®. D'autres modèles seront ajoutés au fur et à mesure qu'ils entreront en production. Les modèles d'exportation Mack sont également inclus, et l'accès sera disponible dans les marchés d'exportation.
Les conducteurs peuvent saisir les six derniers chiffres de leur NIV pour générer un guide personnalisé en fonction de la configuration précise de leur châssis. L'expérience est structurée en cinq sections : « Guide complet », « Conseils de conduite », « Navigation visuelle », « Pour commencer » et « Vidéos », offrant ainsi des ressources qui vont de la documentation opérationnelle détaillée à de courtes capsules de formation.
« Les conducteurs d'aujourd'hui s'attendent à ce que l'information dont ils ont besoin soit accessible quand et où ils le souhaitent, plutôt que d'être enfouie dans un manuel papier rangé dans la boîte à gants », a déclaré David Galbraith, vice-président, Marque mondiale et marketing chez Mack Trucks. « Le Guide numérique du conducteur Mack met des connaissances exhaustives et spécifiques au camion au bout des doigts du conducteur. »
Le Guide complet fournit des renseignements d'ordre opérationnel détaillés sur le véhicule et intègre une fonction de recherche par mots-clés, ce qui permet aux conducteurs de trouver rapidement de l'information sur des sujets tels que les systèmes de freinage, les systèmes antipollution, le système d'infodivertissement, l'entretien et les procédures d'urgence. La fonction de Navigation visuelle utilise des images interactives de l'intérieur et de l'extérieur du camion pour aider les conducteurs à repérer les systèmes et les composants selon leur emplacement. La section Vidéos comprend du contenu de formation pour les conducteurs propre à chaque modèle, abordant des sujets tels que le régulateur de vitesse adaptatif, la transmission mDRIVE®, le fonctionnement du frein de stationnement électronique et la ronde de sécurité (inspection pré-départ).
En plus de l'accès Web et mobile, une version embarquée du Guide numérique du conducteur Mack sera également intégrée à l'écran d'infodivertissement du véhicule vers la fin du troisième trimestre de 2026. Les camions assemblés avant cette période recevront la mise à jour à distance (sans fil).
« Le Mack Pioneer et le Mack Anthem représentent un bond technologique important pour nos véhicules, et le Guide numérique du conducteur permet de s'assurer que les conducteurs peuvent tirer le meilleur parti de chaque caractéristique dès le premier jour », a déclaré Brandon Page, chef de produit principal, Systèmes électriques et électroniques des véhicules chez Mack Trucks. « Nous voulons que les clients disposent d'une ressource qui reflète la sophistication de ces camions, une ressource qui facilite l'exploration et l'utilisation de tout ce que leur nouveau Mack a à offrir. »
Le Guide numérique du conducteur Mack est accessible au
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