Element lance un assistant IA
Element Fleet Management a officialisé le lancement de DigiAdvisor, une nouvelle capacité décisionnelle propulsée par l'intelligence artificielle.
Intégré directement aux opérations de service d'Element, l'outil DigiAdvisor centralise en temps réel les flux de données provenant des véhicules connectés, les diagnostics d'anomalies, les bulletins de garantie, la tarification des pièces et l'historique des transactions d'entretien. Le système génère ensuite des recommandations d'intervention explicables et immédiatement exploitables par les conseillers techniques et les gestionnaires.
« Les gestionnaires de parcs ne manquent pas d'accès aux données. Leur vrai défi consiste à transformer ces informations fragmentées en décisions rapides et sûres », a déclaré Manpreet Rana, vice-président des soins de flotte et de la logistique chez Element Fleet Management. « DigiAdvisor combine des décennies d'expertise opérationnelle avec l'IA et l'intelligence des véhicules connectés pour que nos équipes passent moins de temps à chercher de l'information et plus de temps à résoudre les problèmes des clients. »
Bénéfices opérationnels pour les gestionnaires de flottes :
- Prise de décision accélérée : Élimine les recherches manuelles chronophages et formule des recommandations d'action immédiates.
- Augmentation du temps de service (uptime) : Détecte plus tôt les besoins de maintenance préventive pour éviter les pannes majeures.
- Optimisation des coûts d'entretien : Analyse intelligente de la couverture sous garantie et orientation optimale vers le bon fournisseur au bon tarif.
- Uniformité du service : Garantit un suivi standardisé et rigoureux appuyé par la puissance de l'IA et supervisé par les experts en mobilité d'Element.
Pour Element, cette avancée marque une étape clé dans l'évolution de ses solutions de mobilité intelligente, combinant l'analyse algorithmique à l'expertise humaine pour accroître la rentabilité des flottes d'entreprise.
