Gestion de flottes : La conformité et la rétention de la main-d'œuvre au cœur des préoccupations
Le cabinet d'experts en conformité de transport J. J. Keller & Associates a publié les conclusions de son rapport annuel sur les priorités de gestion des flottes. L'enquête brosse un portrait des pressions opérationnelles, réglementaires et économiques qui s'exercent sur les transporteurs et les gestionnaires de parcs de véhicules en Amérique du Nord, révélant que la gestion de la main-d'œuvre et le contrôle des coûts demeurent des priorités critiques.
Selon les résultats de l'étude, attirer et retenir des chauffeurs qualifiés ainsi que du personnel technique pour les ateliers d'entretien demeure l'un des défis les plus persistants. Les gestionnaires de flottes signalent que la pression ne se limite pas au recrutement, mais s'étend à la formation continue nécessaire pour s'adapté aux nouvelles technologies des véhicules récents. Le manque d'expérience des nouvelles recrues impose aux entreprises de consacrer davantage de ressources aux programmes de sécurité et de mentorat pour limiter le taux de roulement et les accidents.
L'encadrement réglementaire et la sécurité routière
La conformité aux exigences de sécurité reste une préoccupation centrale. Les flottes sondées accordent une importance accrue à l'optimisation des données issues des appareils de consignation électronique (ELD ou logbooks) et des systèmes de télématique. L'objectif n'est plus seulement de compiler des données pour éviter les infractions lors des inspections routières, mais d'utiliser ces informations de manière proactive pour corriger les comportements de conduite à risque (vitesse, freinages brusques) avant qu'ils ne mènent à des collisions coûteuses ou à des hausses de primes d'assurance.
Contrôle des coûts opérationnels et inflation
Le volet économique du rapport met en lumière l'impact de l'inflation sur les budgets de maintenance. L'augmentation du coût des pièces de rechange, la hausse des tarifs de la main-d'œuvre spécialisée et la gestion de la transition vers des flottes plus vertes ou plus écoénergétiques représentent un exercice d'équilibre financier complexe. Les participants à l'enquête indiquent qu'ils doivent maximiser le cycle de vie de leurs actifs actuels grâce à un entretien préventif plus rigoureux, plutôt que de renouveler leurs parcs de véhicules à des coûts de financement élevés.
En somme, le rapport annuel confirme que le succès des flottes repose sur une intégration plus poussée des technologies de suivi, une culture de sécurité d'entreprise rigoureuse et une gestion humaine axée sur la valorisation du personnel de route et d'atelier.
