NAFA I&E 2026 : amplifier le savoir, le soutien et l'excellence
Bill Schankel s'adresse à l'auditoire lors de l'I&E 2026. Crédit photo : NAFA
Le programme d'essais routiers « Ride and Drive », déplacé à la première journée, a connu un immense succès. Crédit photo : NAFA
Robert Martinez prend la parole après avoir reçu le prestigieux prix Tom Johnson 2026. Crédit photo : NAFA
Kevin Curran, directeur général chez Toyota North America, a prononcé un discours d'ouverture inspirant. Crédit photo : NAFA
Des participants examinent un véhicule exposé lors de l'I&E 2026. Crédit photo : NAFA
Le hall d'exposition était en pleine effervescence durant la conférence et affichait complet cette année. Crédit photo : NAFA
Duncan Stevens a animé une séance interactive dynamique sur le leadership et la gestion d'équipe en période de changement. Crédit photo : NAFA
Building Bikes et la NAFA ont fait équipe pour assembler des vélos destinés à des enfants dans le besoin. Crédit photo : NAFA
Stephen Drum, ancien SEAL de la Marine américaine, a présenté une allocution d'ouverture fascinante. Crédit photo : NAFA
L'événement a été le plus important en une décennie, avec un hall d'exposition affichant complet.
La NAFA Fleet Management Association a tenu son Institute & Expo (I&E) 2026 à Cleveland, en Ohio. Se déroulant du 13 au 15 avril au Huntingdon Convention Center, l'événement de cette année s'est distingué non seulement par son taux de participation record en dix ans, mais aussi par son hall d'exposition qui affichait complet !
L’événement comptait plus de 60 séances de formation et 250 exposants. Entre les participants venus des États-Unis, du Canada et d'outre-mer, l’affluence était tout simplement exceptionnelle cette année .
Une grande variété
Sous le thème "Amplifiez votre élan", l'édition 2026 a exploré une vaste gamme de sujets, des technologies émergentes à la gestion opérationnelle, en passant par la sécurité, la durabilité, le leadership et la défense des intérêts législatifs. Des ateliers ciblés étaient aussi au programme pour les techniciens, les forces de l'ordre et les nouveaux venus dans le secteur des flottes.
Les trois journées de l’I&E 2026 ont démarré en force avec les petits-déjeuners-causeries de NAFA FleetSolutions. Les discussions ont porté sur la création de parcs plus intelligents grâce à l'IA et aux données précises, les tendances clés façonnant le secteur automobile et les cinq principaux enjeux auxquels font face les parcs en 2026. Ces séances interactives ont suscité un fort engagement, les questions provenant directement du magazine FleetSolutions de la NAFA. Ce fut une excellente façon d'entamer chaque journée de conférence.
Le discours d'ouverture du premier maître à la retraite des SEAL de la Marine américaine, Stephen Drum, a captivé l'auditoire. Fort de 27 ans d’expérience à diriger des équipes dans des conditions extrêmes, M. Drum a illustré comment les gestionnaires de parc peuvent préparer leur organisation à n’importe quel défi. Il a souligné l'importance de la préparation, du courage et de l'instinct pour affronter les imprévus de front, même dans les contextes les plus instables.
Un panel très populaire
La table ronde des constructeurs (OEM) est un incontournable de l’I&E, et l’édition 2026 n'a pas fait exception. Animé par Chris Brown, l’échange réunissait Mme Jennifer Costabile (GM Fleet), M. Jeff Hines (Stellantis), M. Eric Rice (Ford Pro) et M. Jerry Zielinski (Nissan North America). Les panélistes ont abordé l'évolution de la mobilité et l'instabilité économique qui compliquent la donne pour tous les acteurs du milieu. La discussion sur les avancées technologiques et la planification des futurs produits a été particulièrement intéressante pour les participants.
Toujours du côté des constructeurs, Kevin Curran (Toyota North America) a insisté sur l’importance de la concertation entre les parcs, les constructeurs et les fournisseurs pour faire face à l’instabilité du marché. Il a rappelé que le secteur de la mobilité sait faire preuve de résilience et qu'une solution est toujours à portée de main, même devant les défis les plus complexes.
Outils et solutions de leadership
Le coach de haute performance et auteur à succès Duncan Stevens a animé une séance inspirante, offrant aux participants des outils concrets pour diriger leurs équipes de gestion en période de transition.
Chaque année lors de l'I&E, la NAFA dévoile les prix des 100 meilleurs parcs automobiles en Amérique pour les secteurs public et commercial. En 2026, Florida Light and Power a été couronné meilleur exploitant de parc commercial, tandis que la première place pour les parcs publics est revenue à la ville de Salem, en Oregon.
Au-delà des parcs, les prix distinguent également des individus pour leur engagement envers l'excellence opérationnelle. Le titre de professionnel de parc de l'année a été décerné à Tim Coxwell, CAFM, CPFP, CEM, du bureau du shérif du comté de Leon, en Floride. Le prix du technicien de l'année a, quant à lui, été remis à Jerry Dake, de la ville de Buckeye, en Arizona. Nouveauté cette année : le Garage NAFA, propulsé par Whelen Engineering, a offert aux techniciens des formations enrichies et des démonstrations de services en direct. Des partenaires tels qu’EVPros+, Garage Gurus et Mac Tools y ont présenté leurs dernières innovations.
Engagement exceptionnel
Le prix Tom Johnson 2026, qui récompense les professionnels ayant fait preuve d'un leadership et d'un mentorat exceptionnels ainsi que d'un dévouement à long terme envers l'amélioration des opérations de parc, a été remis à Robert Martinez, président de RSM Consulting Services.
Lors de chaque I&E, les diplômés du plus récent programme CAFM sont également présentés. Le CAFM est le programme de certification le plus prestigieux de la NAFA, et ses diplômés représentent le sommet de l'expertise en gestion de parc automobile. En 2026, 75 personnes ont obtenu leur diplôme et 30 d'entre elles étaient présentes pour recevoir leur prix sur scène.
La Journée des médias était aussi de retour pour une quatrième année. Dix organisations de premier plan y ont présenté leurs innovations devant des journalistes et rédacteurs spécialisés du domaine automobile.
Vitrine de l'innovation
La Vitrine de l'innovation a servi de tremplin au lancement de 10 nouvelles technologies. Avec plus de 1 000 votes enregistrés, le prix « People’s Choice » a été attribué à Fleetio pour son conseiller de service basé sur l'IA. Cette nouvelle solution est conçue pour trier automatiquement les problèmes d'entretien des véhicules et accélérer les approbations pour les réparations de carrosserie et de mécanique. L'objectif est de réduire les temps d'arrêt où les véhicules restent au garage en attente de service.
Parmi les autres points saillants, citons le hall d'exposition bondé avec des présentations variées, des véhicules aux équipements d'aménagement, en passant par la télématique et l'IA. L'expérience « Ride & Drive » a aussi été extrêmement populaire. Pour la première fois, les essais routiers se sont déroulés dès le premier jour, entre 13 h et 15 h. Les participants ont pu tester une grande variété de modèles signés Stellantis, Volvo, Volkswagen, Polestar, Rivian, Nissan, Honda et Harbinger Motors.
Une initiative intéressante cette année a été le partenariat de la NAFA avec Building Bikes ; après les dernières séances de formation, les participants ont eu l'occasion d'assembler des bicyclettes pour des enfants dans le besoin.
En résumant l'édition de cette année, Bill Schankel, CAE et PDG de la NAFA Fleet Management Association, a souligné : « L’I&E a réitéré un message fort : que vous gériez des véhicules pour une municipalité, une grande entreprise ou un service public, vous n'êtes pas seul. Vous faites partie de quelque chose de plus grand, une industrie interconnectée où les idées, l'innovation et le progrès ne restent pas statiques, mais circulent d'une flotte à l'autre et d’un secteur au suivant. »
Maria Neve, présidente du conseil d'administration de la NAFA et vice-présidente de la stratégie eFMC pour Inspiration Fleet, a ajouté que les défis de notre industrie, comme la gestion des actifs avec des ressources limitées ou les pressions sur la chaîne d'approvisionnement, ne sont pas l'affaire d'un seul type de parc automobile. « Que vous soyez du côté corporatif ou gouvernemental, ces enjeux nous concernent tous . C'est ce qui fait la force de notre communauté et c'est précisément ce que la NAFA représente : chaque parc, chaque perspective et chaque étape du parcours . »
La NAFA a également tenu à remercier ses commanditaires, sans qui de tels événements ne seraient pas possibles. Parmi ceux-ci : American Honda Motor Co., AssetWorks, BlackVue, Driverge Vehicle Innovations, Enterprise Fleet Management, Fleetio, Geotab, Holman, Hyundai Motor America, Inspiration Fleet, IntelliShift, JJ Kane Auctions, KeyTrak, Legend, Merchants Fleet, Motive, Motus, RTA : The Fleet Success Company, Samsara, Stellantis Pro One, Voyager Mastercard, Wheels et Whelen Engineering.
