Holman renforce son rôle de partenaire auprès des gestionnaires de parc
Lieu d’échanges et de partage, le séminaire annuel de Holman se veut également pour l’entreprise, une occasion de remercier ses partenaires pour leur support continu. Crédit : Isabelle Havasy
Brent Scowen, directeur général de Holman Canada, a ouvert les présentations lors du séminaire annuel de l’entreprise. Crédit : Isabelle Havasy
Maxime Michaud, administrateur de comptes chez Holman, Stéphane Bisaillon, gestionnaire du parc corporatif chez Englobe, et Emanuela Cordeiro, directrice relations clients chez Holman. Crédit : Isabelle Havasy
Stéphane Labrecque, directeur du parc de véhicules de Vidéotron, gagnant du chandail autographié par Maxim Lapierre. Crédit : Isabelle Havasy
Exemple de résilience et d’adaptabilité, l’ancien joueur de la LNH Maxim Lapierre a livré un témoignage humain et empreint de sincérité lors d’une entrevue avec Michelle Haddow, directrice régionale des ventes chez Holman. Crédit : Isabelle Havasy
Le 16 avril, le Centre de congrès du Sheraton Laval a accueilli des gestionnaires de parc, des fournisseurs et des représentants de constructeurs automobiles dans le cadre du séminaire annuel client de Holman.
La matinée s’articulait autour de deux objectifs principaux : outiller les professionnels des flottes avec des solutions concrètes pour naviguer dans un environnement en rapide évolution, et favoriser le partage des meilleures pratiques au sein de l’industrie.
Michelle Haddow, directrice des ventes de district pour le Québec et les Maritimes chez Holman, a officiellement lancé le premier événement de la série annuelle de forums sur les parcs de l’entreprise. Cette initiative multivilles débute à Laval, se poursuit à Toronto puis à Calgary, avant de se conclure à Vancouver. Présentée en format bilingue et adaptée à chaque région, la série vise à informer et à sensibiliser les participants aux développements les plus récents du secteur, tout en renforçant les liens avec les clients et les partenaires. Elle sert également de plateforme pour mieux comprendre les priorités actuelles et les orientations futures des flottes canadiennes.
Brent Scowen, directeur général de Holman Canada, a ensuite pris la parole, s’exprimant principalement en français. Il a souligné l’importance d’une adaptation continue face à l’évolution des exigences du marché. Si la dernière année a été marquée par l’incertitude, elle a aussi été caractérisée par une hausse notable du nombre d’organisations en quête d’accompagnement, dans un contexte de multiplication des fusions et des acquisitions.
Pour répondre à ces besoins, Holman poursuit le déploiement de son plan quinquennal de modernisation technologique, amorcé en 2025, tout en élargissant ses activités au-delà des services traditionnels de gestion de flotte, avec la création d’une division de robotique. M. Scowen a également souligné que l’entreprise figurait parmi les meilleurs employeurs d’Amérique du Nord pour une neuvième année consécutive.
La donnée au cœur de la performance des flottes
La donnée s’est imposée comme un fil conducteur tout au long de la matinée. Basée à Ottawa, Sandra Valenti, chargée de comptes chez Holman, a présenté un cadre comparatif reposant sur plus de vingt indicateurs de performance, conçu pour offrir un indice clair et exploitable d’optimisation des flottes. L’approche s’appuie sur quatre leviers clés : les indicateurs de performance, les stratégies d’entretien, la télématique et les mesures opérationnelles personnalisées. L’entretien préventif, en particulier, a été mis en évidence pour son impact direct sur la maîtrise des coûts d’exploitation.
Stéphane Bisaillon, gestionnaire du parc corporatif chez Englobe, a apporté une perspective de terrain dans un échange avec Emanuela Cordeiro et Maxime Michaud de Holman. Alors que l’entreprise est passée de 300 à plus de 3 000 employés en quelques années, la gestion de son parc en forte croissance est rapidement devenue un enjeu majeur.
M. Bisaillon a expliqué que l’un des principaux défis consistait à obtenir l’adhésion interne à une stratégie structurée de remplacement des véhicules. Grâce à son partenariat avec Holman, Englobe a mis en place un système centralisé de gestion de flotte reposant sur des données fiables et de haute qualité, une initiative qui a considérablement renforcé la crédibilité de son département. Aujourd’hui, les données sont devenues un moteur essentiel de l’efficacité opérationnelle et de la croissance au sein de l’organisation.
Une réflexion sur la performance et l’état d’esprit
L’événement s’est clôturé par une conversation avec l’ancien joueur de la LNH Maxim Lapierre. Au cours d’un échange convivial et informel avec Mme Haddow, il est revenu sur son parcours, de ses débuts à Repentigny à une carrière de 614 matchs dans la LNH, jusqu’à sa transition vers les médias.
Avec authenticité et clarté, il a insisté sur l’importance de la discipline et de la résilience, des valeurs inculquées dès son jeune âge. Établissant des parallèles entre le sport et le monde des affaires, M. Lapierre a décrit deux univers où les individus doivent évoluer au sein de structures établies tout en contribuant au succès collectif.
Son message reposait sur l’importance de passer à l’action. Selon lui, la suranalyse peut freiner la progression, tandis que la prise de décision crée un élan. Revenant sur sa carrière, il a reconnu avoir trop souvent tenté de répondre aux attentes des autres plutôt que de miser pleinement sur ses propres forces. « J’étais intimidé par la machine au lieu de me faire confiance », a-t-il confié, une réflexion qui a trouvé un écho auprès d’un auditoire lui-même confronté à des enjeux de performance.
Le séminaire de Laval marque ainsi un lancement solide pour la série annuelle de forums sur les parcs de Holman, alliant réflexion stratégique et expérience pratique autour d’un objectif commun : mieux outiller les gestionnaires de flotte pour affronter les défis actuels et anticiper ceux de demain.
