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Fleetio intègre l'IA Service Advisor pour accélérer les réparations

Réduisant le temps d'immobilisation en atelier de 16 %, la plateforme Fleetio lance l'assistant IA Service Advisor pour optimiser l'approbation des réparations.

Lors du salon Work Truck Week, le fournisseur de plateformes d'optimisation de flotte Fleetio a annoncé le lancement en version bêta ouverte de Service Advisor. Cet outil alimenté par l'intelligence artificielle est conçu pour aider les gestionnaires de parcs commerciaux à évaluer et approuver plus rapidement les bons de commande de réparation à fort volume.

Pour les directeurs de flottes, les chefs d'atelier et les réviseurs de réclamations d'entretien, cette solution s'attaque directement à l'escalade des coûts de maintenance et aux goulots d'étranglement administratifs. Selon les premiers essais de l'éditeur, les véhicules guidés par Service Advisor passent 16 % moins d'heures bloqués en réparation.

« Nous avons conçu Service Advisor pour renforcer le jugement humain à mesure que les opérations de flotte prennent de l'expansion », a déclaré Jorge Valdivia, directeur de la technologie chez Fleetio. « C'est une étape majeure vers notre vision de faire de Fleetio le cerveau opérationnel de la flotte. »

L'outil s'appuie sur plus de dix ans d'historiques d'entretien pour évaluer les devis, prioriser les urgences et résumer les interventions dans le réseau d'ateliers partenaires (Maintenance Shop Network). En parallèle, la fonction Smart Uploads convertit automatiquement les factures papier en données numérisées, évitant ainsi la saisie manuelle.

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