Les petites flottes accélèrent l’adoption des technologies : l’indice de maturité du marché bondit de 83 % en six ans
De nouvelles données publiées par Escalent, firme reconnue en analytique de données et en conseils stratégiques, révèlent une progression impressionnante de 83 % de l’Indice technologique des flottes (Fleet Technology Index – FTI) depuis six ans. Cet indice, qui mesure la maturité du marché et la disposition à adopter de nouvelles technologies, montre clairement que ce qui était autrefois le domaine réservé des pionniers séduit désormais un public beaucoup plus large, notamment les petites entreprises.
Lors de la première publication du FTI en 2020, seules les flottes innovantes s’intéressaient aux nouvelles technologies. Aujourd’hui, certaines solutions occupent une place de plus en plus importante dans l’esprit des décideurs du secteur, obligeant les fabricants et fournisseurs de services à adapter leur offre aux réalités des plus petites flottes, qui représentent la majorité du marché.
Ces résultats proviennent du Fleet Advisory HubMC (FAH) d’Escalent, un outil de référence qui analyse chaque année les attentes, besoins et perceptions des gestionnaires de véhicules commerciaux. À travers son rapport annuel FTI, le FAH mesure la préparation du marché pour l’adoption de diverses technologies d’avenir, en tenant compte à la fois du contexte économique actuel et d’indicateurs prédictifs.
Parmi les quatre technologies principales évaluées, l’analytique de données est en tête avec un score de 55,7, dépassant le seuil critique de 50 qui marque l’entrée dans l’usage généralisé. La télématique, en progression constante, atteint 48,2, frôlant également le seuil. Les véhicules électriques à batterie (VÉB) rebondissent à 44,3 après un recul l’an dernier. À l’inverse, les véhicules autonomes perdent de leur attrait, avec un score de 31,3, confirmant leur statut de technologie émergente plutôt qu’essentielle.
Côté technologies émergentes, seule l’intelligence artificielle (IA) tire son épingle du jeu, atteignant 53,5 et s’ancrant dans le courant dominant. Les services de mobilité partagée, les drones et la technologie blockchain peinent encore à s’imposer.
« Sur une échelle de 0 à 100, un score de 100 signifierait une adoption totale d’une technologie, ce qui reste théorique. Un score de 50 marque une étape clé : l’entrée dans la conscience collective des décideurs », explique Lucas Lowden, consultant en analyse du marché automobile chez Escalent. « Aujourd’hui, les grandes flottes mènent encore l’adoption, mais ce sont les petites flottes qui accélèrent leur transition technologique avec un enthousiasme croissant. »
En effet, les petites flottes – longtemps perçues comme plus lentes à adopter l’innovation – deviennent désormais des « suiveurs rapides ». Leur score global pour les technologies clés a bondi de 23 % en un an pour atteindre 54,6. L’analytique (66,2) et la télématique (59,7) ont même largement dépassé le seuil de 50, confirmant leur présence dans les priorités des gestionnaires de petites flottes.
« Ce glissement du marché a des conséquences importantes pour les fournisseurs », souligne Dania Rich-Spencer, vice-présidente du groupe Automobile et Mobilité chez Escalent. « Jusque-là, leurs efforts ciblaient surtout les grandes flottes bien capitalisées. Ils doivent désormais repenser leur approche pour répondre aux besoins spécifiques des petites entreprises. »
Et ce changement doit se faire sans tarder. En 2025, les entreprises prévoient d’adopter l’analytique et la télématique quatre à cinq mois plus tôt qu’elles ne l’envisageaient en 2024. Cette accélération est propulsée par une meilleure acceptabilité, un climat économique plus favorable et une confiance accrue envers ces technologies.
